Mitteilung über die Aussetzung und den Widerruf der Zertifizierung

Verfahren zur Aussetzung oder zum Widerruf von Zertifikaten und zur Aktualisierung der Liste der zertifizierten Personen

Die Gründe für die ergriffenen Maßnahmen werden dem Zertifizierungsmanager mitgeteilt, der die Informationen prüft und über das weitere Vorgehen entscheidet. In jedem Fall sendet er/sie den zuständigen Zertifizierungsmitarbeitern ein Schreiben per Einschreiben/Kurier, in dem die detaillierten Gründe für die Maßnahmen und die Entscheidung über deren Fortführung dargelegt werden
Die zertifizierte Partei muss Top-ISO International Limited innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Schreibens antworten
Wenn der Zertifizierungsmanager feststellt, dass die im Antwortschreiben des Zertifizierers enthaltenen Maßnahmen oder die darin enthaltene Haltung zufriedenstellend sind, sendet er einen entsprechenden Brief per Einschreiben an das Zertifizierungspersonal
Falls Maßnahmen erforderlich sind, muss eine Frist gesetzt werden, und der Zertifizierungsmanager muss den Leistungsstand während dieses Zeitraums überprüfen, um sicherzustellen, dass diese Maßnahmen effektiv abgeschlossen werden, damit eine Aussetzung oder ein Entzug der Zertifizierung vermieden wird
Reagiert die zertifizierte Person nicht innerhalb von 14 Tagen, antwortet sie in einer Weise, die nicht den Standards entspricht, oder führt sie die erforderlichen Maßnahmen nicht innerhalb der zulässigen Frist effektiv aus, entscheidet der Zertifizierungsmanager über die Aussetzung oder den Widerruf der Zertifizierung
Wird eine Entscheidung zur Aufhebung der Zertifizierung getroffen, ist der Zertifizierungsmanager für die Aussetzung der aufgehobenen Zertifizierung, die Benachrichtigung der zertifizierten Person per Einschreiben, Kurier oder E-Mail sowie gegebenenfalls für die Veröffentlichung der Aufhebungsinformationen verantwortlich

Folgende Gründe gelten als Voraussetzungen für eine Aussetzung oder einen Entzug der Fahrerlaubnis

Erhebliche Nichteinhaltung oder Versäumnis, innerhalb des vorgegebenen Zeitraums wirksame Korrekturmaßnahmen umzusetzen
Unsachgemäße Verwendung von Zertifikaten, Abzeichen und Symbolen, die nicht den Anforderungen von Top-ISO International Limited entsprechen
Das Zertifizierungspersonal hat über einen längeren Zeitraum die Erbringung qualitativ hochwertiger Zertifizierungsdienstleistungen eingestellt
Die zertifizierte Partei hat wiederholt sämtliche Zertifizierungs- oder Rezertifizierungsanforderungen, einschließlich derjenigen in Bezug auf die Gültigkeit, nicht erfüllt
Der Zertifizierer hat seine finanziellen Verpflichtungen gegenüber Top-ISO International Limited nicht erfüllt
Der Zertifizierer stellt einen formellen Antrag auf Widerruf der Zertifizierung
Der Zertifizierer hat gegen sämtliche vertraglichen Bestimmungen zwischen sich und Top-ISO International Limited verstoßen
Das Zertifizierungspersonal ist nicht in der Lage oder nicht willens, die Einhaltung von Standardrevisionen sicherzustellen
Schwerwiegende Beschwerden oder eine große Anzahl von Beschwerden von Interessengruppen
Das Zertifizierungspersonal ist nicht befugt, regelmäßige Kontrollen in der vorgeschriebenen Häufigkeit durchzuführen

Bedingungen für die Aussetzung oder Aufhebung der Zertifizierung

Die Zertifizierung wird ausgesetzt, wenn nicht innerhalb von 14 Tagen eine Antwort auf das Benachrichtigungsschreiben eingeht. Top-ISO International Limited kann nach eigenem Ermessen eine Aussetzungsmitteilung ausstellen
Wenn beide Parteien der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen zustimmen, wird eine Umsetzungsfrist festgelegt, und die Korrekturmaßnahmen werden zum festgelegten Zeitpunkt überprüft. Dies kann nach alleinigem Ermessen von Top-ISO International Limited Sonderbewertungen/Bewertungsbesuche oder die Prüfung eingereichter objektiver Nachweise umfassen. Werden die Korrekturmaßnahmen als unzureichend erachtet oder nicht innerhalb der festgelegten Frist abgeschlossen, wird die Zertifizierung automatisch ausgesetzt
In schwerwiegenden Fällen kann Top-ISO International Limited die Zertifizierung aussetzen, bevor Korrekturmaßnahmen ergriffen werden
Wird eine Suspendierung ausgesprochen, muss die zertifizierte Person Top-ISO International Limited innerhalb von 14 Tagen nach der Suspendierung über etwaige bestehende Mängel informieren. Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung führt zum Entzug der Zertifizierung
Sobald die von den zertifizierten Mitarbeitern zur Problembehebung ergriffenen Maßnahmen von Top-ISO International Limited bestätigt wurden, wird ihre Zertifizierung wiederhergestellt. Die Gültigkeitsdauer des Zertifizierungszertifikats wird nicht proaktiv geändert oder verlängert
Reagiert die zertifizierte Partei nicht innerhalb der 14-tägigen Nachfrist auf die Mitteilung von Top-ISO International Limited oder setzt sie innerhalb der festgelegten Frist keine Korrekturmaßnahmen um, wird die Zertifizierung nach einer Aussetzung widerrufen
In schwerwiegenden Fällen kann Top-ISO International Limited die Zertifizierung ohne Einhaltung des anfänglichen Aussetzungsverfahrens sofort widerrufen
Bei Entzug der Zertifizierung müssen zertifizierte Personen sämtliche Zertifizierungsdokumente an Top-ISO International Limited zurücksenden
Sollte eine zertifizierte Partei die von Top-ISO International Limited erteilten zertifizierten Dokumente, Siegel oder Kennzeichen nach dem Widerruf der Zertifizierung weiterhin verwenden, wird Top-ISO International Limited rechtliche Schritte gegen die zertifizierte Partei einleiten
Nach dem Entzug der Zertifizierung kann innerhalb von sechs Monaten kein neuer Antrag gestellt werden. Nach Ablauf dieser Frist muss ein neues Antragsverfahren durchlaufen werden. Top-ISO International Limited führt eine umfassende Bewertung durch und entscheidet über die Berechtigung
Zertifizierte Personen haben das Recht, gegen jede Entscheidung von Top-ISO International Limited Berufung einzulegen und können Informationen über das Berufungsverfahren und das Berufungsformular anfordern
Der Zertifizierungsmanager muss zertifiziertes Personal, dessen Zertifikat widerrufen wurde, von der Liste entfernen