Unparteilichkeitsrichtlinie

 Top-ISO International Limited ist die für die Personenzertifizierung zuständige juristische Person. Top-ISO International Limited ist, wie in dieser Richtlinie und öffentlichen Erklärung erwähnt, eine juristische Person. Der Geschäftsführer, die Mitarbeiter und die Subunternehmer von Top-ISO International Limited sind sich der Bedeutung von Unparteilichkeit bei der Durchführung von Personenzertifizierungen vollauf bewusst. Top-ISO International Limited stellt sicher, dass alle Mitarbeiter und sonstigen Beteiligten in allen Transaktionen mit Antragstellern/Kandidaten/Zertifizierern für Personenzertifizierungsdienstleistungen unparteiisch handeln und die folgenden Grundsätze der Unparteilichkeit umgesetzt werden: 

1.  Zertifikate dürfen nur an zertifizierte Personen ausgestellt werden, nachdem die Genehmigung der zuständigen Person eingeholt wurde, um sicherzustellen, dass es keinen Anreiz für solche Handlungen gibt  
2.  Top-ISO International Limited unterhält keine (und wird auch zukünftig keine) Beziehungen zu Bewerbern/Kandidaten/Zertifizierungsbeauftragten haben. Personen, die von Top-ISO International Limited geschult werden, erhalten bei Zertifizierungen oder Prüfungen keine Bevorzugung aufgrund persönlicher Eindrücke. Bevor eine geplante Beziehung zu einem Bewerber/Kandidaten/Zertifizierungsbeauftragten formell begründet wird, führt der Geschäftsführer von Top-ISO International Limited eine Risikobewertung hinsichtlich Unparteilichkeit durch. Wir überprüfen regelmäßig alle bestehenden Beziehungen zu Bewerbern/Kandidaten/Zertifizierungsbeauftragten, um sicherzustellen, dass diese die Unparteilichkeit des Zertifizierungsprozesses nicht beeinträchtigen  
3. Aufgrund der Art der Tätigkeiten und des Potenzials für Interessenkonflikte müssen alle Mitarbeiter und Auftragnehmer von Top-ISO International Limited ihre aktuellen und früheren Beziehungen dokumentieren. Top-ISO International Limited ist verpflichtet, alle potenziellen Interessenkonflikte offenzulegen. Top-ISO International Limited nutzt diese Informationen, um Gefährdungen der Unparteilichkeit zu erkennen und verwendet sie nicht für private Zwecke, es sei denn, es kann nachgewiesen werden, dass kein Interessenkonflikt besteht  
4. Die für die Personalzertifizierung zuständigen Personen und alle anderen an den Personalzertifizierungsaktivitäten beteiligten Personen werden weder unter Druck gesetzt noch in irgendeiner Weise beeinflusst, bestimmte Schlussfolgerungen hinsichtlich der Ergebnisse der Personalzertifizierungsaktivitäten zu ziehen. Es ist unmöglich, bestimmte Schlussfolgerungen hinsichtlich der Ergebnisse der Personalzertifizierungsaktivitäten zu ziehen  
5.  Top-ISO International Limited bietet keiner Einzelperson oder Firma Provisionen, Gebühren oder sonstige Anreize für die Vermittlung von Bewerbern/Kandidaten/Zertifizierern für Zertifizierungsdienstleistungen an, außer in den folgenden Fällen:  

• Es kann nachgewiesen werden, dass die Bedingungen für solche Empfehlungen klar definiert sind, und die Tatsache, dass die Gebühren als Vermittlungsgebühren verbucht und die Provision gezahlt wurde, hat keinerlei Auswirkungen auf das Ergebnis der Personalzertifizierungsmaßnahme  
• Es wurden Risikobewertungen mit allen Personen oder Organisationen (typischerweise Beratern oder Ausbildungseinrichtungen) durchgeführt, die solche Zahlungen leisten, um die Wahrscheinlichkeit zu ermitteln, dass sie eine unannehmbare Bedrohung für die Unparteilichkeit darstellen  
• Alle diese Zahlungen werden dokumentiert, erfasst und sind durch Bestellungen und Rechnungen nachvollziehbar  

1. Top-ISO International Limited darf keine Verwandten einstellen, die an dem Ort arbeiten, an dem die Dienstleistung erbracht wird  
2.  Alle Zertifizierungen und sonstigen Richtlinien von Top-ISO International Limited sind einzuhalten  
3.  Top-ISO International Limited sollte keine Fachkräfte beschäftigen, deren ethische Grundsätze mit den eigenen in Konflikt stehen 
4.  Top-ISO International Limited darf keinem seiner zertifizierten Mitarbeiter gestatten, die von der Organisation angebotenen Dienstleistungen zu vermarkten  
5.  Alle Mitarbeiter von Top-ISO International Limited sind verpflichtet, jeden Sachverhalt offenzulegen, der gegen die Geschäftsethik verstößt  
6.  Bei der Zuweisung von Aufgaben an seine Zertifizierungsmitarbeiter berücksichtigt Top-ISO International Limited festgelegte Zeitrahmen, um sicherzustellen, dass es nicht zu einer Überlastung oder Belastung kommt, die die Zertifizierungstätigkeiten der Mitarbeiter gefährden könnte  
7.  Jedes beobachtete unethische Verhalten muss der Geschäftsleitung so schnell wie möglich gemeldet werden  
8.  Top-ISO International Limited gestattet es keinem seiner Mitarbeiter, Geschenke von Kunden/Subunternehmern/Ausbildungseinrichtungen/Bewerbern/Kandidaten/Zertifizierern anzunehmen   
9.  Top-ISO International Limited sollte keine Überprüfung von Angehörigen der Prüfer zulassen 
10.  Top-ISO International Limited ist sich bewusst, dass die Einnahmenquelle ihrer Personenzertifizierungsaktivitäten, die auf Gebühren von Antragstellern/Kandidaten/zertifizierten Personen für Zertifizierungsdienstleistungen beruht, ein potenzielles Risiko für die Unparteilichkeit darstellt. Daher ist Top-ISO International Limited eine selbstfinanzierte, unabhängige Organisation mit mehreren Kontrollmechanismen zur Gewährleistung der Unparteilichkeit. Um Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten, basieren die Zertifizierungsentscheidungen von Top-ISO International Limited auf objektiven Nachweisen der Konformität oder Nichtkonformität. Keine Entscheidung wird durch die Interessen anderer Parteien beeinflusst. Im Falle eines potenziellen Interessenkonflikts wird die Entscheidung zur Ausstellung eines Zertifikats von einer autorisierten Person getroffen und unterzeichnet, die nicht für solche Aktivitäten verantwortlich ist. Top-ISO International Limited erkennt die folgenden Gefährdungen der Unparteilichkeit an: 

•  Gefährdungen der Eigeninteressen entstehen durch Handlungen, die Einzelpersonen zu ihrem eigenen Vorteil ergreifen  
•  Die Gefahr der Selbstzensur rührt daher, dass Einzelpersonen ihre eigene Arbeit zensieren 
•  Die Gefahr der Vertrautheit (oder des Vertrauens) entsteht durch übermäßige Vertrautheit oder übermäßiges Vertrauen einer Person in eine andere Person, anstatt durch die Prüfung von Beweismitteln 

 Um sicherzustellen, dass Aus- und Weiterbildungskurse die Unparteilichkeit der Personenzertifizierung nicht beeinträchtigen oder die Anforderungen an Beurteilung und Überprüfung senken, werden folgende Maßnahmen ergriffen:  

• Klare Bildungs- und Ausbildungsstandards: Das Bildungs- und Ausbildungskomitee, bestehend aus Fachleuten der National Formosa University of Science and Technology und beauftragt von Top-ISO International Ltd., hat klare Bildungs- und Ausbildungsstandards entwickelt. Diese Standards orientieren sich an bewährten Verfahren und regulatorischen Anforderungen der jeweiligen Fachgebiete, um sicherzustellen, dass die Kursinhalte und die Standards zur Personalüberprüfung den entsprechenden Anforderungen entsprechen  

• Unabhängige Begutachtung: Der Bewerbungsprozess beinhaltet eine unabhängige Bewertung und Begutachtung durch Fachleute und technische Experten verschiedener nationaler Universitäten und Hochschulen, um entsprechende Zertifizierungen zu erhalten und sicherzustellen, dass die Aus- und Weiterbildungskurse den Standards entsprechen 

• Transparenz: Die Inhalte der Aus- und Weiterbildungskurse sowie die Standards für die Überprüfung des Personals sind transparent und auf den offiziellen Webseiten der jeweiligen Institutionen für alle Teilnehmer öffentlich zugänglich, sodass die Bewerber die Fairness des Bewertungsprozesses nachvollziehen können  

• Feedbackmechanismus: Es wird ein Feedbackmechanismus eingerichtet, der unter anderem Fragebögen zur Kurszufriedenheit umfasst. So können die Teilnehmenden Rückmeldungen zur Kursqualität und zum Personalüberprüfungsprozess geben. Dies trägt zur kontinuierlichen Verbesserung der Kurse bei und stellt sicher, dass sie die Anforderungen erfüllen  

• Kontinuierliche Überwachung: Unser Prüfteam überwacht die Schulungen gemäß den im unangekündigten Prüfprotokoll festgelegten Inspektionsstandards und stellt so sicher, dass die Standards für Inhalte und Personal stets aktuell und relevant sind. Da sich Schulungsstandards im Laufe der Zeit und mit dem technologischen Fortschritt ändern können, sind kontinuierliche Anpassungen des Lehrplans erforderlich, um diesen Veränderungen Rechnung zu tragen 

• Aufzeichnungspflichten: Nach jedem Fortbildungs- und Schulungskurs für Vorgesetzte muss der Vorgesetzte ein Schulungsprotokoll ausfüllen und die entsprechenden Aufzeichnungen und Kursmaterialien für spätere Zwecke oder Untersuchungen aufbewahren 

• Compliance-Prüfung: Top-ISO International Limited führt jährlich eine interne Managementprüfung durch und entsendet Zertifizierungsmanager, um regelmäßige Compliance-Prüfungen durchzuführen und sicherzustellen, dass die Aus- und Weiterbildungskurse den lokalen und internationalen Vorschriften und Normen entsprechen 

1. Top-ISO International Limited, sein CEO, die Verwaltungsleiter und Zertifizierungsleiter, die Mitarbeiter und andere an den Zertifizierungsaktivitäten der Organisation beteiligte Personen verstehen vollumfänglich die Bedeutung der Unparteilichkeit bei der Durchführung ihrer Personenzertifizierungsaktivitäten 
2. Daher wird Top-ISO International Limited sicherstellen, dass alle Mitarbeiter und sonstigen an den Zertifizierungsaktivitäten beteiligten Personen im Umgang mit Antragstellern/Kandidaten/Zertifizierern unparteiisch bleiben 
3. Um Unparteilichkeit zu gewährleisten und nachzuweisen, hat Top-ISO International Limited alle Beziehungen identifiziert, die zu Interessenkonflikten führen oder die Unparteilichkeit gefährden könnten, und entsprechende Risikobewertungen durchgeführt