ISO 9001

        ISO 9001 ist ein Regelwerk für Qualitätsmanagementsysteme, das von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) entwickelt wurde. Es handelt sich um einen international anerkannten Standard, der in verschiedenen Branchen Anwendung findet. Das Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 unterstützt Organisationen beim Aufbau und der Aufrechterhaltung eines effektiven Qualitätsmanagementsystems, um sicherzustellen, dass die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen den Anforderungen von Kunden und Aufsichtsbehörden entspricht

        ISO 9001 betont die Kundenorientierung und die kontinuierliche Verbesserung in Organisationen. Diese Norm bietet eine Reihe von Leitprinzipien und Vorgehensweisen, die Organisationen dabei unterstützen, effektive Qualitätsmanagementprozesse zu etablieren und umzusetzen. Sie verpflichtet Organisationen zur Entwicklung von Qualitätsrichtlinien und -zielen, zur Einrichtung entsprechender Verfahren und Kontrollen, zur Durchführung interner Audits und zur Implementierung kontinuierlicher Verbesserungen. ISO 9001 fordert Organisationen außerdem zur Durchführung von Risikobewertungen und -management, um den effektiven Betrieb ihres Qualitätsmanagementsystems sicherzustellen

        Durch die Implementierung des Qualitätsmanagementsystems ISO 9001 können Unternehmen die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen verbessern und die Kundenerwartungen erfüllen und übertreffen. Es trägt außerdem dazu bei, die betriebliche Effizienz zu steigern, Kosten zu senken, Fehler und Risiken zu minimieren sowie die Wettbewerbsfähigkeit und Zukunftsfähigkeit des Unternehmens zu verbessern

        Es ist wichtig zu beachten, dass ISO 9001 ein Zertifizierungsstandard ist. Organisationen können durch die Erlangung einer ISO 9001-Zertifizierung nachweisen, dass ihr Qualitätsmanagementsystem die Anforderungen dieses Standards erfüllt. Die Zertifizierung ist ein Audit- und Verifizierungsprozess, der von einer unabhängigen Drittorganisation durchgeführt wird und durch den eine Organisation ihr Engagement und ihre Kompetenz im Qualitätsmanagement demonstrieren kann

1. Die Auszubildenden werden in der Lage sein, das Konzept eines Qualitätsmanagementsystems klar zu erklären und zu interpretieren sowie die Standards und den Zweck von Audits innerhalb des Systems zu verstehen 
2. Erläutern Sie die Rolle des Auditors bei der Planung, Durchführung, Berichterstattung und Nachbereitung von Audits des Qualitätsmanagementsystems gemäß ISO 19011 und ISO/IEC 17021 
3. Planung, Durchführung, Berichterstattung und Nachverfolgung von Audits des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 gemäß den Vorgaben der ISO 19011 und ISO/IEC 17021 zur Feststellung der Konformität oder zur Erreichung anderer Ziele 

        Durch das Erlernen und Beherrschen dieser Kenntnisse und Fähigkeiten werden die Auszubildenden in der Lage sein, die Norm ISO 9001 und die damit verbundenen Qualitätsmanagementprinzipien effektiv zu verstehen und anzuwenden sowie Audits des Qualitätsmanagementsystems innerhalb einer Organisation zu planen und durchzuführen